Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen möglich.

BITTE KONTAKTIEREN SIE UNS ZUERST PER E-MAIL ODER TELEFON FÜR MÖGLICHKEIT, DIE WAREN ZURÜCKSENDEN! WIR VEREINBAREN MIT IHNEN DIE BESTMÖGLICHE ART FÜR DEN VERSAND VON WAREN. SENDEN SIE KEINE WAREN AN DIE IN DER ERHALTENEN RECHNUNG AUFGEFÜHRTE ADRESSE!

Die maximale Frist für die Prüfung einer vom Verkäufer zurückgesandten Reklamation und die Zusendung einer schriftlichen Erklärung beträgt 30 Kalendertage ab Eingang einer schriftlichen Reklamation und Absendung der Ware zur Reklamation, was auch immer später eintritt. < / p>

Im Falle einer Anerkennung der Reklamation hat der Kunde Anspruch auf Erstattung der mit der Rücksendung der Ware verbundenen Kosten. Gewährleistungen werden nicht übernommen bei offensichtlichen oder versteckten Mängeln, die auf unsachgemäße Verwendung oder Behandlung der Ware zurückzuführen sind oder wenn die vom Verkäufer angegebenen technischen Standards und Bedingungen nicht eingehalten wurden. Beschwerden unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Um die Reklamation zu beschleunigen, können Sie das Rücksendeformular ausfüllen. Dies ist jedoch keine Bedingung.

Rücksendeformular

Kontakt:

E-Mail: info@bohemiagoldcrystal.com

Tel: +420702163888